保险公司老是推脱不进行退款，其行为是否合法，可依据《中华人民共和国保险法》的相关规定来判断。《中华人民共和国保险法》（2015年修订）第十五条规定：“除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。”根据此条，在保险合同无特殊约定且不存在法律另有规定的情况下，投保人有权解除合同，保险公司作为保险人不得拒绝。您作为投保人提出退保退款请求，若符合上述法律规定及合同约定，保险公司推脱不退款的行为即违反了该法条，您有权要求其履行退款义务。
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保险公司老是推脱不进行退款，在处理过程中要避免以下常见的错误操作行为：1.不及时主张权利：有些消费者在保险公司推脱后，长时间不采取任何行动，可能导致超过诉讼时效（通常为知道或应当知道权利被侵害之日起三年），从而丧失胜诉权。2.证据保存不当：未妥善保存保险合同、沟通记录、支付凭证等关键证据，或在沟通时未留下书面记录，导致在需要证明保险公司违约时无法提供有效证据。3.盲目相信口头承诺：仅依赖保险公司工作人员的口头承诺，而未要求其出具书面答复或解决方案，一旦对方反悔，将难以举证。如果您已经出现上述错误操作，或对如何正确处理仍有疑问，建议及时向专业律师咨询，以避免权益受损。
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保险公司老是推脱不进行退款，可能会面临以下法律风险点：1.诉讼时效风险：例如，您在知道保险公司推脱退款后的第三年才想起通过诉讼维权，此时可能已超过三年的诉讼时效，法院可能会驳回您的诉讼请求，导致您无法通过法律途径追回退款。2.证据链风险：比如，您仅能提供保险合同和缴费凭证，但无法提供退保申请记录或与保险公司的沟通记录，保险公司可能否认收到过退保申请，导致您难以证明其存在推脱行为，从而影响维权结果。
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保险公司老是推脱不进行退款，最直接的解决办法是先与保险公司协商，协商不成可向监管机构投诉或提起诉讼。以下是不同情况的详细说明：1.如果您的退保申请符合保险合同约定的解除条件（如犹豫期内退保、保险合同约定的其他可解除情形），保险公司无正当理由推脱退款，则其行为构成违约。2.若保险公司以各种理由（如“正在审核”“领导未批”等）无合理依据长期拖延，您有权要求其说明理由并限期退款。3.如果保险公司明确拒绝退款且无合法依据，您可通过投诉或诉讼等法律途径主张权利。

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